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Inside Sales / Call Center Agent (SDR) (m/w/d) - Vollzeit

HamburgHamburg
VollzeitVollzeit
Mehrere weiße LKWs einer Spedition stehen geparkt nebeneinander auf dem Betriebshof.

Deine Aufgaben & Verantwortung

  • Du kontaktierst potenzielle Kunden (Outbound + Inbound) und baust erste Beziehungen auf.
  • Du führst strukturierte Qualifizierungsgespräche: Bedarf, Lane-Profil, Volumen, Entscheidungsweg, DB-Potenzial.
  • Du vereinbarst qualifizierte Termine für Sales / Commercial Lead und übergibst sauber.
  • Du fasst Angebote nach, hältst Kontakt warm und sorgst für Momentum in der Pipeline.
  • Kundenverantwortung gehört dazu: Beziehungen aufbauen, pflegen und profitabel ausbauen – proaktiv, verbindlich, lösungsorientiert.
  • Du arbeitest konsequent im CRM, hältst Daten sauber und machst deine Aktivität transparent.
  • Du bringst Feedback aus dem Markt rein: welche Branchen/Lanes/Einwände funktionieren, welche nicht.

Wen wir suchen

Du hast Freude an Kommunikation, willst Ergebnisse liefern und bist schnell im Kopf.
Du musst kein Logistik-Profi sein — aber du musst Verantwortung übernehmen und wirtschaftlich denken.

Was du idealerweise mitbringst:

  • Erfahrung in Inside Sales / Telesales / Call Center / SDR (B2B ideal)
  • Spaß an strukturierten Gesprächen und am Dranzubleiben
  • Schnelles Verständnis für Bedarf und Potenzial
  • Klartext-Kommunikation, Verbindlichkeit, gute Energie
  • CRM-Routine oder Lust, sie schnell aufzubauen
  • Teamplay und Drive

Auch interessant für starke Quereinsteiger mit Sales- oder Operations-Mindset.

Was du bei Mondex bekommst

  • Klare Leitplanken, Training und ein Setup, das dich schnell produktiv macht.
  • Ein Team, das Verantwortung lebt und dir den Rücken freihält.
  • Sichtbaren Impact: du baust den direkten Wachstumskanal mit auf.
  • Entwicklungsperspektive Richtung Senior SDR / Inside Sales Lead.
  • Faire Vergütung mit Bonusmodell.
  • Flexibles Modell: Vollzeit oder Teilzeit möglich; nach erfolgreicher Einarbeitung Hybrid/Remote.

Bewerbungsprozess

  1. Bewerbung
  2. Erstes Kennenlernen (remote)
  3. Hiring Manager Interview
  4. Offer — fair, klar und mit Perspektive

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